Застревание или замятие бумаги при печати — довольно распространенная проблема, встречающаяся даже у самых современных лазерных принтеров и МФУ.
Чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем, важно определить причину ошибки и принять соответствующие меры. В некоторых случаях это можно сделать самостоятельно, но может потребоваться помощь специалистов.
Почему принтер мнет бумагу:
- Неправильно подобранная бумага, деформация или низкое качество листов.
- Чрезмерная влажность в помещении, из-за которой бумага перенасыщена влагой, поэтому скручивается и сминается.
- Слишком сухой воздух, что приводит к слипанию пачки, электризации бумаги и захвату сразу нескольких листов.
- Неправильные настройки, перегруженный лоток или неотрегулированные зажимы, из-за чего происходит неровная подача листов.
- Наличие в механизме подачи скрепок, остатков ранее застрявшей бумаги.
- Износ роликов механизма транспортировки или повреждение термовала.
- Открытие лотка в процессе печати, добавление бумаги, приводящее к одновременному захватыванию нескольких листов и застреванию.
Тип и плотность бумаги устанавливаются во время настройки печати. Неправильные данные приводят к тому, что листы застревают на выходе. Пользователю необходимо внимательно проверять настройки и соответствие бумаги, что в большинстве случаев и служит источником проблемы.
В большинстве случаев ситуацию, когда принтер мнет бумагу, можно предотвратить, если следовать следующим рекомендациям:
- Используйте бумагу проверенных торговых марок.
- Соблюдайте требования производителя к выбору расходных материалов.
- Храните бумагу в температурном диапазоне +15…-30 °С при влажности 10–70 %, размещая на полках, а не на полу.
- Вскрывайте упаковку непосредственно перед печатью.
- Перед загрузкой лотка слегка согните стопку листов и разведите веером для устранения слипания.
- Не кладите в лоток слишком много бумаги.
- Производите регулярную чистку и ТО принтера.
Вызов мастера необходим, если вам не удается самостоятельно достать бумагу или ее обрывки, если сминание происходит из-за повреждения покрытий роликов и валов принтера, сбоев электроники.
